Una piattaforma sola, dal file di numeri alla prova di consegna
Niente da installare, niente da configurare, nessuno sviluppatore da coinvolgere. Si lavora dal browser e ogni passaggio è pensato per chi manda messaggi tutti i giorni, non per chi legge documentazione.
Mandi a mille persone come ne mandassi una
Scegli una lista, scrivi il messaggio, guarda il costo. Di serie la campagna esce a blocchi di 500 ogni cinque minuti — cento SMS al minuto — perché una raffica da un solo mittente è ciò che fa scattare i filtri degli operatori, e chi filtra non consegna. Il ritmo si cambia, o si spegne.
- Invio a blocchi, con dimensione e cadenza regolabili
- Giorni e orari in cui la campagna può partire
- Personalizzazione con nome e cognome del destinatario
- Annullamento con rimborso di quanto non è partito
Tre gateway, nello stesso account
BulkGate, OpenAPI e SMS Tools convivono qui dentro: per ogni campagna e per ogni invio scegli da quale rete far partire i messaggi. I mittenti restano legati alla rete su cui sono stati approvati, così non parte mai un invio firmato con un nome che quella rete rifiuterebbe.
- Gateway scelto per campagna o per singolo invio
- Mittenti offerti solo sulla rete che li conosce
- Credito di ogni rete sotto controllo, con avviso quando cala
- Aggiungere una rete non cambia nulla di ciò che hai già fatto
Nessun messaggio resta «in attesa» per sempre
Gli stati arrivano dalla rete dell’operatore, firmati, appena il messaggio raggiunge — o non raggiunge — il telefono. Se una rete tace, la piattaforma torna a chiederle conto ogni minuto invece di lasciare il messaggio a metà strada. E quando un esito arriva prima del suo messaggio, viene riagganciato da solo.
- Report di consegna verificati nella loro autenticità
- Rilettura automatica degli stati quando il report non arriva
- Rimborso automatico di ciò che la rete non ha recapitato
- Motivo della mancata consegna scritto in italiano
Un file oggi, una campagna in cinque minuti
Trascini un Excel o un CSV e la lista è pronta. Prima di importare vedi che cosa abbiamo capito del tuo file: quale colonna sono i numeri, quali righe verranno scartate e perché. Un secondo file può confluire nella stessa lista, e chi c’è già non viene aggiunto due volte.
- Excel e CSV fino a 100 MB, anche un milione di righe
- Le colonne vengono riconosciute da sole, in italiano e in inglese
- Anteprima con il bilancio dei numeri buoni prima di partire
- Più file nella stessa lista, senza doppioni
I numeri messi a posto da soli
I numeri vengono portati in formato internazionale, i doppioni scartati, quelli non validi segnalati riga per riga. Chi risponde STOP esce dalle liste nello stesso istante in cui la risposta arriva, senza che tu debba ricordartene.
- Numeri normalizzati in formato internazionale
- Disiscrizione automatica alla risposta
- I disiscritti restano fuori da ogni invio successivo
- Gruppi per organizzare i contatti in rubrica
Il tuo nome al posto di un numero anonimo
Registra il nome della tua azienda una volta sola sulla rete che lo userà. Da lì in poi i messaggi arrivano firmati con quello: chi li riceve capisce subito da chi vengono, e li apre.
- Nome alfanumerico fino a 11 caratteri
- Numero proprio verificato, per farsi rispondere
- Più mittenti sullo stesso account, uno per rete
- Verifica di norma entro un giorno lavorativo
Che cosa è successo davvero, non una stima
Ogni messaggio porta lo stato che arriva dalla rete dell’operatore e il costo reale accanto. Scegli il periodo a calendario, guardi l’andamento giorno per giorno, e scarichi tutto in Excel con le colonne già in italiano.
- Consegne confermate dall’operatore, non stimate
- Ripartizione per paese, campagna e mittente
- Motivi delle mancate consegne, in ordine di frequenza
- Esportazione in Excel e CSV
Un aiuto che conosce i vincoli degli SMS
Descrivi l’obiettivo e ricevi tre varianti già dentro i 160 caratteri, con il conteggio dei segmenti accanto. Sa che un accento tipografico sbagliato raddoppia il costo, e te lo sistema. E controlla ogni testo prima che parta.
- Tre proposte con approcci diversi
- Riscrittura per accorciare o cambiare tono
- Traduzione che rispetta i limiti di caratteri
- Controllo di conformità prima dell’invio
Le stesse cose, dal tuo software
Una chiamata REST manda un SMS a uno o a mille numeri, con il mittente e la rete che scegli tu. La risposta dice subito quanti sono stati accettati, quanti segmenti occupano e quanto è costato: non serve aspettare il report per sapere quanto hai speso.
- Chiavi API revocabili in qualunque momento
- Scelta del gateway a ogni chiamata
- Costo e segmenti nella risposta
- Notifiche di consegna verso il tuo sistema
Domande che ci fanno spesso
- Serve installare qualcosa per usare Snabb?
- No. Snabb funziona dal browser: apri un account e la sera stessa hai mandato il primo messaggio. Non servono programmi da installare né competenze tecniche.
- Posso caricare i contatti da un file Excel?
- Sì. Sono accettati file Excel (.xlsx) e CSV fino a 100 MB — nell’ordine del milione di righe. Le colonne con telefono, nome, cognome ed email vengono riconosciute automaticamente, anche se scritte in inglese, e i numeri sono letti come testo così gli zeri iniziali non si perdono.
- Come funziona il costo di un SMS?
- Il prezzo dipende dal paese del destinatario e da quanti segmenti occupa il messaggio: 160 caratteri per un SMS singolo, 153 per ciascun segmento se il testo è più lungo. Entrambi i valori sono mostrati prima di confermare l’invio.
- Che cosa succede se un messaggio non viene consegnato?
- Il credito corrispondente torna automaticamente sul saldo. L’addebito avviene alla partenza, ma ciò che la rete non recapita viene rimborsato quando arriva il report di consegna.
- Posso far apparire il nome della mia azienda come mittente?
- Sì, registrando un mittente alfanumerico fino a 11 caratteri. Va verificato una volta sola, di norma entro un giorno lavorativo, poi resta disponibile per tutti gli invii.
- Posso spedire una campagna a blocchi invece che tutta insieme?
- È così di serie: 500 messaggi ogni cinque minuti, cioè cento al minuto. Serve a non far scattare i filtri antispam degli operatori — che è dove si perdono le consegne — e a distribuire nel tempo le risposte dei destinatari. Dimensione e cadenza si cambiano, e con meno di 500 destinatari parte comunque tutto in un colpo solo.
- Che cosa cambia avere più reti di invio?
- Ogni rete ha rotte, prezzi e regole sui mittenti diversi. Poterle tenere insieme significa scegliere per ogni campagna quella che conviene, e non restare fermi se una ha un problema. La scelta è una tendina: il resto — mittenti ammessi, esiti, costi — la piattaforma lo tiene allineato da sé.
- Come faccio a sapere se un SMS è arrivato davvero?
- Lo stato di ogni messaggio arriva dalla rete dell’operatore, non da una stima: consegnato, non consegnato, in transito. Quando una rete non manda il report, la piattaforma torna a interrogarla ogni minuto finché una risposta c’è. Se il messaggio non è stato recapitato, il credito torna sul saldo da solo.